Skip to content 
Tuva Bergheim
Innholdsredaktør
Biografi
Tuva har vært hos IPTV Norway i tre år som vår innholdsredaktør. Hun er den kreative hjernen bak presentasjonen av plattformen vår, og sørger for at programbeskrivelser, kategorier og anbefalinger er helt på plass. Med bakgrunn i journalistikk har Tuva en gave for å identifisere kvalitetsinnhold og forklare hvorfor det er viktig for seerne våre. Hennes øye for detaljer og forståelse av norske publikummere har bidratt til å gjøre brukergrensesnittet vårt mer engasjerende og intuitivt.
Opplevelser
Tuva har oversikt over alt skriftlig innhold på plattformen vår, fra programsammendrag til nyheter om kommende utgivelser. Hun sikrer konsistent kvalitet og tone på tvers av all tekst kundene våre ser. Hennes klare, engasjerende skrivestil har forbedret hvordan kunder oppdager nytt innhold, med flere brukere som utforsker utover sine vanlige favoritter.
Før noe program eller film går live, sjekker Tuva det for riktig kategorisering, nøyaktig informasjon og riktig teksting eller dubbing. Denne kvalitetssikringsprosessen betyr at IPTV Norway-kunder alltid får pålitelig informasjon og en smidig seeropplevelse. Hennes systematiske tilnærming har redusert kundeservicehenvendelser relatert til innholdsproblemer med 35%.
Tuva har spesiell ekspertise innen norske og nordiske produksjoner. Hun jobber for å fremheve lokalt innhold og sørge for at norske programmer får den oppmerksomheten de fortjener. Under hennes veiledning har seertallet for nordisk innhold økt betydelig, og blitt en viktig differensiator for tjenesten vår sammenlignet med internasjonale strømmegiganter.
