Refusjonspolicy

Hos IPTV Norway setter vi kundetilfredshet høyest. Derfor tilbyr vi en tydelig og rettferdig refusjonspolicy som gir deg trygghet når du prøver tjenesten vår.

7 dagers pengene-tilbake-garanti

• Test vår IPTV-tjeneste uten risiko! Du har 7 dager fra kjøpsdato til å prøve kvaliteten på strømmen og kanalutvalget. Hvis tjenesten ikke lever opp til forventningene dine, får du pengene tilbake – enkelt og trygt.

Slik fungerer det:

• Refusjonsperiode: Du kan be om full refusjon innen 7 dager etter kjøpet. Dette gir deg god tid til å vurdere tjenesten.
• Fremgangsmåte: Ta kontakt med vårt kundeserviceteam innen 7 dager. Etter dette tidspunktet behandles ikke refusjonsforespørsler.
• Verifisering: Vi kan be om ordrebekreftelse og betalingsbevis for å sikre at forespørselen er gyldig.
• Utbetaling: Refusjonen skjer til den samme betalingsmetoden som ble brukt ved kjøp. Tiden det tar, avhenger av din betalingsleverandør.
• Begrensninger: Abonnementer som har vært aktive i mer enn 7 dager, kvalifiserer ikke for refusjon. Enkelte forespørsler kan bli avslått etter vurdering.
• Unntak: Vi vurderer spesielle tilfeller individuelt, og i enkelte situasjoner kan vi gjøre unntak fra standardpolicyen.
• Kundeservice: Har du spørsmål eller ønsker å søke om refusjon? Vårt supportteam er tilgjengelig for å hjelpe deg raskt og profesjonelt.

Godkjenning av vilkår
Ved å registrere deg hos IPTV Norway bekrefter du at du godtar betingelsene i denne refusjonspolicyen. Vi takker for tilliten og jobber kontinuerlig for å sikre en trygg og tilfredsstillende brukeropplevelse.